(资料图片仅供参考)
近期，湖北省松滋市烟草专卖局（营销部）聚焦“精、细、实、准”，优化客户服务方式，着力提高服务效率和质量。
终端建设突出“精”。他们严格执行现代终端建设标准，结合市场消费节点和终端建设实际，协助客户优化商品陈列，让终端形象“靓起来”。
日常拜访突出“细”。他们加大对客户的拜访频次，及时告知卷烟订购、配送等工作信息，保证客户经营有序。
服务细节突出“实”。他们积极向零售客户讲解经营技巧，传授卷烟防骗、防调包知识，引导客户掌握经营状况，做到店铺管理心中有数、把控有度。
信息采集突出“准”。他们深入市场调研，开展个性化经营指导，提高经营指导的精准性，提升客户经营能力。
