承诺生效时合同生效。合同生效的时间，因合同的种类不同而有所区别。不要式合同，以受要约人表示的承诺生效的时间为合同生效时间。要式合同，须双方依法定形式办理特定手续后，还必须交付标的，合同才告成立。书面合同生效的时间，有两种情况：一是法律或者当事人对合同生效的程序无特别规定或约定的，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同生效。当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同生效之前要求签订确认书。签订确认书时合同生效。二是法律或者当事人对合同的成立的程序有特别规定或者约定的，完成规定或者约定的时间，是合同生效的时间。

已经贷款的房子是否能退：

按揭购买商品房，已经开始还贷了，是可以退房的，而且有法律依据。根据《合同法》第94条规定：有下列情况之一的，当事人就可以解除合同：

1、因不可抗力致使不能实现合同目的；

2、在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者是以自己的行为表明不履行主要债务的；

3、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

4、当事人迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同的；

5、法律规定的其他情形。